{"id":125,"date":"2009-11-04T17:04:44","date_gmt":"2009-11-04T17:04:44","guid":{"rendered":"http:\/\/127.0.0.1\/accaparlante4\/?p=125"},"modified":"2025-11-14T11:40:10","modified_gmt":"2025-11-14T10:40:10","slug":"biglietti-online-per-viaggiare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archivio.accaparlante.it\/?p=125","title":{"rendered":"8. Biglietti online per viaggiare"},"content":{"rendered":"

Ritorniamo a parlare di biglietti on line, questa volta non per passare una serata ascoltando musica o assistendo a un avvenimento sportivo, ma per viaggiare, per vacanza o per affari. Anche per questa evenienza risultano subito chiari i vantaggi offerti da internet: \u00e8 possibile informarsi direttamente da casa propria (dal proprio terminale) risparmiando tempo e denaro per lo spostamento ed evitando possibili barriere architettoniche; inoltre si ha una pluralit\u00e0 di informazioni riguardanti gli orari, i percorsi, i prezzi, permettendo cos\u00ec un\u2019organizzazione personale completa (e che non sempre \u00e8 possibile ottenere, ad esempio, se si incontra un bigliettaio poco simpatico o sbrigativo); si possono confrontare offerte commerciali diverse, avendo la possibilit\u00e0 di scegliere; se oltre a viaggiare si vuole qualcosa di pi\u00f9, con pochi colpi di mouse \u00e8 possibile avere tutte le informazioni turistiche che si desiderano sul luogo che si deve raggiungere (e il tutto sempre da casa propria!).
\nCerto ci sono anche degli inconvenienti; ad esempio se si incontrano siti web che confondono i navigatori o che, peggio ancora, hanno informazioni vecchie o errate. Per esperienza personale (io utilizzo sempre internet quando devo viaggiare, visitare un museo, andare in vacanza\u2026) si corre pi\u00f9 il primo pericolo (ovvero di perdersi in un sito mal progettato) piuttosto che il secondo, dato che oramai una sensibilit\u00e0 collaudata verso il web, motivata da un robusto interesse economico, fanno s\u00ec che gli aggiornamenti siano frequenti.<\/p>\n

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Via con il treno
\n<\/strong>Cominciamo con Trenitalia (www.trenitalia.com<\/u><\/a>), il sito ufficiale della societ\u00e0 di trasporto delle Ferrovie dello Stato, il giusto punto di partenza se si vuole viaggiare in treno o se si vuole consultare semplicemente l\u2019orario ferroviario. Intanto da notare, nella barra di navigazione orizzontale in alto, il link che porta alla pagina \u201cServizi per disabili\u201d. Qui \u00e8 possibile reperire l\u2019elenco dei Centri assistenza disabili (196 in tutto) dislocati nelle varie stazioni; si danno informazioni inoltre sulle agevolazioni tariffarie, su come viaggiare in carrozzina e sulla consegna dei biglietti a domicilio (a pagamento e solo per alcune stazioni).
\nNella prima colonna a sinistra del sito \u00e8 invece possibile cercare il treno che si desidera, mettendo la stazione di partenza, quella d\u2019arrivo e l\u2019orario indicativo (di partenza). Le schermate successive descrivono dettagliatamente i vari treni finch\u00e9, una volta scelto quello adatto, si pu\u00f2 acquistare direttamente il biglietto cliccando sull\u2019icona che raffigura un carrello della spesa su sfondo rosso (questa immagine \u00e8 diventata una convenzione per ogni tipo di biglietto on line). Per acquistarlo on line per\u00f2 occorre registrarsi prima (lo si fa direttamente in home page).
\nScelti a questo punto la classe e il numero di posti, si prosegue andando in fondo alla pagina e cliccando sull\u2019icona violetta sottotitolata avanti (non molto visibile per\u00f2 dato che sta in fondo). Ora si pu\u00f2 acquistare il biglietto tramite una carta di credito.<\/p>\n

Meglio volare?
\nPrendiamo come esempio il sito dell\u2019Alitalia (www.alitalia.it<\/u><\/a>). Cominciamo con la scelta del volo, per poi passare alle modalit\u00e0 di acquisto on line.
\nNella colonna centrale del sito \u00e8 possibile scegliere l\u2019aeroporto di partenza e quello di arrivo, dando anche le indicazioni sulla data, l\u2019orario, la classe, il numero dei posti. La scelta \u00e8 facilitata da un accorgimento grafico: una barra orizzontale posta in alto nello schermo che si colora di scuro ogni volta che si \u00e8 effettuato un passaggio verso l\u2019acquisto del biglietto. I passaggi sono sei: cerca volo, scegli volo, dettaglio biglietto, dati passeggero, acquista, ricevuta. Per l\u2019acquisto del biglietto da casa sono possibili due modi; o telefonando al call center o tramite il web pagandolo con una carta di credito (in questo caso non occorre registrarsi). Alitalia offre la possibilit\u00e0 dell\u2019acquisto del biglietto elettronico (sempre tramite internet); in questo caso non occorre farselo recapitare a casa, ma bisogna, al momento dell\u2019imbarco, recarsi a un videoterminale dell\u2019aeroporto per \u201caccreditarselo\u201d. Se vi siano delle barriere architettoniche per accedere a questi terminali, questo non \u00e8 possibile saperlo. Nel caso il servizio sia scadente, nella colonna a sinistra dell\u2019home page potete accedere alla pagina \u201cReclami\u201d cliccando sul link \u201cAssistenza ai clienti\u201d.
\nInfine ricordiamo un nuova modalit\u00e0 di acquisto dei biglietti, il ticketless travel (viaggio senza biglietto). Si tratta di un nuovo sistema utilizzato sui voli economici di alcune compagnie aeree che consente di acquistare i biglietti per telefono, tramite internet con carta di credito o tramite agenzia, e di imbarcarsi presentando semplicemente un documento d\u2019identit\u00e0 con fotografia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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