{"id":3777,"date":"2025-07-21T11:57:41","date_gmt":"2025-07-21T09:57:41","guid":{"rendered":"https:\/\/archivio.accaparlante.it\/?p=3777"},"modified":"2025-09-29T12:56:25","modified_gmt":"2025-09-29T10:56:25","slug":"11-dal-fare-rete-al-fare-sistema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archivio.accaparlante.it\/?p=3777","title":{"rendered":"11. Dal fare rete al fare sistema"},"content":{"rendered":"<p>A cura di Cinzia Tafuro, La Carovana Onlus e Caterina Pozzi, Open Group<\/p>\n<p>Oggi nel mondo del lavoro si utilizza frequentemente la parola innovazione per indicare forse un bisogno di ideare e tracciare percorsi nuovi in grado di fornire risposte diversificate. Spesso per\u00f2 si parla di innovazione di prodotto legando questo passaggio al mondo delle tecnologie e alla loro introduzione nelle varie fasi lavorative e questo fa pensare che l\u2019ambito del sociale ne sia escluso, vuoi per una disabitudine a identificarsi con un prodotto vuoi per preservare la centralit\u00e0 che, nel lavoro in questo settore, rivestono la \u201cpersona\u201d e la \u201ccomunit\u00e0\u201d, destinatari principali degli interventi.<br \/>\nMa innovazione non corrisponde solo a tecnologia. La parola innovare, se utilizzata in ambito socio-educativo, acquista un significato ampio che ne evoca l\u2019imprescindibilit\u00e0 e ne richiama il carattere di sfida che tutta la cooperazione sociale dovrebbe saper cogliere.<br \/>\nLa storia di oggi ci impone un\u2019innovazione di sistema intendendo l\u2019insieme di attori che a vario titolo contribuiscono al lavoro sociale e le interrelazioni che tra questi si stabiliscono. Innovare non \u00e8 solo fare rete ma raccontarsi e agire una visione sistemica di ci\u00f2 che vogliamo che sia sociale.<br \/>\nPer approdare a questa tappa occorre osare un cambio di paradigma &#8230; dal fare rete al fare sistema; un sistema a titolarit\u00e0 pubblica dove le parole committente e gestore si tramutano in responsabile e co-responsabile e il processo dell\u2019accordarsi si basa su una visione comune realmente co-progettata che conduce verso la qualificazione dell\u2019offerta di servizi e non solo. E\u2019 necessario che la cooperazione sociale si chieda cosa significa innovazione di processo in ambito sociale e quali possono essere i modelli di <i>governance<\/i><i> <\/i>da utilizzare sui territori. In che prospettiva la riforma del terzo settore spinge verso l\u2019innovazione? Costruire innovazione significa anche saper essere imprenditivi? Quali sono i bisogni formativi<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span>per le realt\u00e0 sociali? \u201cQuando si parla di innovazione sociale si parla di comunit\u00e0 che si attivano per lavorare sui processi sociali in modo nuovo e innovativo. Poche realt\u00e0 si stanno muovendo verso questo traguardo, la maggior parte sono ancora all\u2019anno zero &#8211; dice Benedetto Linguerri, presidente di Local to YOU &#8211; Per poter incidere su una reale innovazione di processo \u00e8 necessario assumere persone competenti, che abbiano atteggiamenti innovativi e posseggano competenze non solo tecniche ma trasversali, le cosiddette <i>soft<\/i><i> <\/i><i>skills<\/i>. Le persone da coinvolgere in questo processo devono possedere una forte capacit\u00e0 di adattamento, avere creativit\u00e0, essere aperte al cambiamento.<br \/>\nAltrettanto fondamentale \u00e8 saper utilizzare il digitale in modo preponderante: pervade ogni modello di business e per questa ragione \u00e8 importante avere un approccio digitale verso la risoluzione dei problemi, basti pensare all\u2019interfaccia con i clienti o all\u2019ambito della promozione\u201d.<br \/>\n\u201cQuello di cui ha bisogno la cooperazione sociale che opera nei vari contesti del disagio, della salute e dell\u2019educazione \u2013 sottolinea Tullio Maccarrone, presidente di Anastasis &#8211; non \u00e8 tanto l\u2019innovazione tecnologica <i>tout<\/i><i> <\/i><i>court<\/i><i> <\/i>(cosa peraltro gi\u00e0 in qualche modo praticata), ma la possibilit\u00e0 di disporre di nuovi e sperimentati modelli d\u2019uso delle suddette tecnologie abilitanti, attraverso appositi piani di ricerca e di capitale umano in grado applicare tutto ci\u00f2 nella propria realt\u00e0 lavorativa, elevando in maniera significativa la qualit\u00e0 della presa in carico e sfuggendo dalle logiche del massimo ribasso in cui spesso \u00e8 costretta ad operare\u201d.<br \/>\n\u201cCi si chiede \u2013 prosegue Linguerri \u2013 quale formazione pu\u00f2 aiutare e sostenere questo processo, ma prima della formazione occorre affrontare il tema del ricambio generazionale nella direzione della cooperazione sociale. Oggi \u00e8 fondamentale lavorare sulle connessioni, ricavarsi del tempo per approfondire, per poter agire il cambiamento e assumersi la responsabilit\u00e0 del rischio.<br \/>\nLa cooperazione crea valore ma la scommessa diventa sapere anche distribuire valore per non rischiare di essere solo semplici erogatori di servizi. Questa \u00e8 una sfida epocale per tutta la cooperazione sociale e per realizzare questa sfida occorre avere una capacit\u00e0 di investimento molto elevata.<br \/>\nSe pensiamo alle reti da attivare e alle connessioni importanti tra soggetti del territorio, occorre mantenere una matrice cooperativa con una <i>governance <\/i>che renda snello e chiaro il processo decisionale\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A cura di Cinzia Tafuro, La Carovana Onlus e Caterina Pozzi, Open Group Oggi nel mondo del lavoro si utilizza frequentemente la parola innovazione per indicare forse un bisogno di ideare e tracciare percorsi nuovi in grado di fornire risposte diversificate. 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